Archiv für Februar 2009



IBM-Studie: Faktor Mensch wird zum zentralen Erfolgsfaktor

Nun ist es sozusagen „offiziell“. Nachdem jahrelang viele Studien immer wieder festgestellt haben, dass ein Großteil der Changeprojekte scheitert, ist man nun den Ursachen auf der Spur. Wahrscheinlich eine der größten Studien zum Thema bislang ist soeben von der IBM veröffentlicht worden. Mit immerhin weit über 1500 Studienteilnehmern weltweit.

Hier der Link zum freien Download der Ergebnisse der englischsprachigen Studie:

http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/gbe03100-usen-03-making-change-work.pdf

Sicherlich greife ich die Inhalte später nochmal auf. Heute reicht mir einfach, auf die TOP 6 Erfolgskriterien laut Studie hinzuweisen:

1. Top management sponsorship
2. Employee involvement
3. Honest and timely communication
4. Corporate culture that motivates and promotes change
5. Change agents (pioneers of change)
6. Change supported by culture

1. ist ein Machtthema, 2., 3., 4., und 6. sind die zentralen Themen von Change Kommunikation und 5. ist ein Peoplethema: Habe ich die richtigen Leute.

Meine Erfahrung in Changeprozessen: Alles in allem „menschelt“ es sehr. Endlich reflektiert eine Studie diese Dimension und räumt dem Faktor Mensch den aus meiner Sicht gebührenden Platz unter den Erfolgsfaktoren ein.


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Michael Kucht von changekomm

Michael von changekomm

Michael begleitet seit vielen Jahren Strategie- und Changeprozesse. In diesem Blog teilt er Beobachtungen, Wissen und Erfahrungen.

www.changekomm.de

 

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